Si estás harto de recibir llamadas de telemarketing a la hora de la siesta o correos comerciales que nunca pediste, seguramente hayas oído hablar de la Lista Robinson. Pero, ¿qué es exactamente? ¿Es gratis? ¿De verdad funciona o es un mito?

En este artículo resolvemos todas tus dudas y te explicamos paso a paso cómo puedes inscribirte de forma rápida, sencilla y gratuita para proteger tu teléfono y tu correo del spam publicitario en España.

¿Qué es exactamente la Lista Robinson?

La Lista Robinson es un servicio gratuito de exclusión publicitaria, gestionado por la Asociación Española de la Economía Digital (Adigital). Su objetivo principal es ayudar a los ciudadanos a librarse de la publicidad comercial no solicitada de empresas a las que no hayan dado su consentimiento expreso.

Por ley, cualquier empresa en España que quiera realizar una campaña publicitaria (ya sea por teléfono, SMS, correo postal o email) está obligada a consultar esta lista previamente y tiene prohibido contactar con las personas inscritas en ella.

Cómo inscribirse en la Lista Robinson paso a paso (Gratis)

El proceso de inscripción es totalmente gratuito, rápido y se hace de forma online. Sigue estos sencillos pasos:

1 Entra en la web oficial: Accede a www.listarobinson.es.
2 Regístrate: Haz clic en el botón «Apúntate en la lista» y luego en «Apúntate a ti mismo» (si eres mayor de 14 años).
3 Rellena tus datos: Introduce tu DNI, nombre, apellidos, fecha de nacimiento y correo electrónico, y crea una contraseña.
4 Confirma tu email: Recibirás un correo electrónico de verificación. Haz clic en el enlace de confirmación.
5 Añade tus vías de contacto: Una vez dentro de tu cuenta, añade los números de teléfono (fijos y móviles), correos electrónicos y direcciones postales donde NO deseas recibir publicidad.
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¿Te siguen llamando tras apuntarte a la Lista Robinson? INFRACCIÓN GRAVE

Llamar a un usuario inscrito en la Lista Robinson sin consentimiento expreso es una infracción de la normativa de protección de datos sancionada por la AEPD con multas de hasta 70.000€. Puedes generar tu modelo de denuncia oficial con la normativa vigente en 1 minuto.

⚖️ Generar Escrito de Denuncia AEPD Gratis ➔

¿Realmente funciona? ¿Por qué me siguen llamando?

Esta es la queja más común: "Me apunté a la Lista Robinson y me siguen llamando". Esto ocurre por tres motivos muy importantes que debes conocer:

1 El plazo de activación: La inscripción en la Lista Robinson tarda hasta 2 meses en ser plenamente efectiva ante todas las empresas con campañas en curso.
2 Empresas con relación previa: Si ya eres cliente o diste consentimiento explícito al participar en un sorteo, ellos sí pueden llamarte hasta que ejerzas tu derecho de oposición/baja.
3 Call centers pirata y estafas: Los estafadores y empresas radicadas fuera de la UE ignoran la ley española y no consultan la Lista Robinson.

Alternativas si la Lista Robinson no frena el spam

Como la Lista Robinson no bloquea llamadas internacionales fraudulentas ni estafas de vishing, el complemento perfecto es activar el bloqueo de spam nativo en tu teléfono:

Además, siempre puedes dejar un comentario en nuestro directorio telefónico para advertir a otros usuarios si una empresa en concreto se está saltando a la torera la Lista Robinson. ¡La colaboración comunitaria es nuestra mejor arma contra el spam!