Último Informe Oficial Cerrado · España

El SPAM Telefónico en España: Semana 43

Observatorio independiente sobre acoso comercial, fraudes y llamadas no deseadas en España. Período consolidado: del 19 al 25 de octubre de 2026. Datos semanales de 56.935 consultas verificadas (+1.140.639 históricas acumuladas), 7.301 reportes ciudadanos y 56.663 números vigilados.

📅 Semana 43 / 2026 • 🔄 Cálculo: 01/11/2026 00:40 • 👨‍💻 Análisis Técnico: Víctor Alonso
EN VIVO: SEMANA 44 EN CURSO 📅 Publicación oficial del informe semanal: Lunes 2 de noviembre a las 00:00 h

El informe oficial cerrado corresponde a la Semana 43 (del 19 al 25 de octubre de 2026). Los datos de la semana actual se están recopilando y vigilando en tiempo real (1.001 denuncias y 887 teléfonos detectados). Todos los lunes a las 00:00 h se publica automáticamente el informe definitivo consolidado de la semana anterior.

Próximo informe en
0d : 23h
Lunes a las 00:00 h
Reportes 7D 🚨
7.301
Casos verificados esta semana
Presión Spam ⚡
31 / 100
Alerta: MODERADO (IPS v1.0)
Fuera de Horario 🌙
0.4%
20 de 5710 comerciales (Art. 96.2)
Prefijo Top 📍
927 26%
Prefijo 927 (España)

📞 Tipología del Spam Reportado

Distribución porcentual por naturaleza de la llamada

7 Días
7.301 Quejas 7D
⚡ Comercializadoras de Luz y Gas
53.4% (3.899)
Falsas asesorías de luz y gas, supuestas revisiones de contador y cambios de tarifa
📶 Telefonía, Fibra y Operadoras
24.8% (1.811)
Patrón de doble llamada con supuestas subidas de 15 € y portabilidades comerciales agresivas
🚨 Estafas, Phishing y Vishing
11.2% (818)
Suplantación bancaria, Bizum, falsos paquetes y timo del hijo en apuros
👻 Llamadas Silenciosas (Wangiri)
6.9% (504)
Marcadores predictivos automáticos y robocalls que cuelgan a los 3 segundos al descolgar
⚖️ Cobro de Deudas y Recobro
3.7% (269)
Agencias de gestión de cobros y fondos de titulización reclamando supuestas deudas prescritas

🏢 Sectores Económicos Implicados

¿Quién está detrás de las llamadas comerciales?

Auditoría
⚡ Suministros Básicos (Luz y Gas)
53.4%
Táctica: Falsas asesorías que fingen ser distribuidoras locales o regularizaciones de IPC.
📶 Telecomunicaciones y Fibra Óptica
24.8%
Táctica: Patrón de doble llamada: falso aviso de subida de tarifa (15 €) seguido de una segunda oferta comercial.
💳 Entidades Financieras, Pagos y Vishing
11.2%
Táctica: Alertas urgentes de transferencias no autorizadas, códigos Bizum o cargos en comercio online.
👻 Marcación Automática (Llamadas Silenciosas)
6.9%
Táctica: Robocalls y marcadores predictivos que cuelgan a los 3 segundos para validar numeración activa.
⚖️ Agencias de Recobro y Fondos de Deuda
3.7%
Táctica: Acoso telefónico reclamando supuestas deudas financieras, cuestionadas o prescritas.
Nota metodológica: La mención de marcas refleja exclusivamente la identidad manifestada o percibida por los usuarios; no implica que la llamada proceda de dicha empresa ni atribuye responsabilidad a la misma.

⏰ Curva de Actividad Horaria (00:00 - 23:00)

Registro de llamadas a lo largo del día en hora oficial de España peninsular.

Legal (09h - 21h) Prohibido (21h - 09h)
Análisis del Régimen Horario: Las llamadas se concentran en la sobremesa alcanzando su cénit entre las 15:00 y las 17:00h. Un 0.4% de las comunicaciones comerciales clasificables (20 de 5710) corresponden a momentos incompatibles con el Art. 96.2 del TRLGDCU (fines de semana o fuera de la franja 09:00–21:00h).

📅 Presión por Día de la Semana

Volumen de llamadas de Lunes a Domingo

💡 Los call centers concentran su máxima actividad de martes a jueves, moderando la emisión en fin de semana para eludir quejas masivas.

📍 Ranking de Prefijos Más Agresivos

Cuota de llamadas y búsquedas según el origen de la línea

% de Actividad
#1 927 Pref. 927
26%
#2 919 Madrid 919
16%
#3 911 Madrid 911
12%
#4 656 Pref. 656
12%
🔍 Los bloques virtuales VoIP (como 919 y 911) y móviles con prefijo 621 o 662 concentran más del 65% de la actividad spam en España.

🚨 Ranking: Teléfonos Más Hostiles de la Semana

Filtra por tipología o busca directamente cualquier número reportado en los últimos 7 días.

👆 Desliza hacia los lados para ver toda la tabla ➔
Pos. Teléfono Motivo y Operador Quejas 7D Riesgo Acción
#1 400700508 Red Provincial Comercial / Venta Telemarketing 9 100% Ver ➔
#2 927846535 Red Provincial Comercial / Venta Telemarketing 8 100% Ver ➔
#3 400300428 Red Provincial Comercial / Venta Telemarketing 5 100% Ver ➔
#4 400707070 Red Provincial Comercial / Venta Telemarketing 5 100% Ver ➔
#5 400105512 Red Provincial Comercial / Venta Telemarketing 5 100% Ver ➔
#6 400700509 Red Provincial Comercial / Venta Telemarketing 4 100% Ver ➔
#7 400105757 Red Provincial Comercial / Venta Telemarketing 4 100% Ver ➔
#8 400105621 Red Provincial Comercial / Venta Telemarketing 4 100% Ver ➔
#9 400105598 Red Provincial Comercial / Venta Telemarketing 4 100% Ver ➔
#10 400105990 Red Provincial Comercial / Venta Telemarketing 4 100% Ver ➔

📌 Las 5 Conclusiones Clave de la Semana

Hallazgos técnicos extraídos del análisis de telemetría ciudadana

Semana 43
Infracción Horaria en Comerciales (Art. 96.2 TRLGDCU) 0,4%

de las comunicaciones comerciales clasificables (20 de 5710) se emitieron en fines de semana (0,0%) o en días laborables fuera de la franja 09:00–21:00 (0,4%), vulnerando el régimen horario del Art. 96.2 del TRLGDCU.

Hegemonía de la Numeración Geográfica (Serie 927) 26,0%

de todas las llamadas detectadas en la semana correspondieron a líneas con prefijo (Prefijo 927 (España)), empleado intensivamente para campañas comerciales de ámbito estatal.

Prevalencia de la Falsa Asesoría Energética 53,4%

más de la mitad del acoso telefónico en España está vinculado a supuestas revisiones del contador de luz o cambios de comercializadora alegando identidades de grandes eléctricas.

Proliferación de Marcadores Predictivos Automáticos 6,9%

de las llamadas son fantasma (cuelgan a los 3 segundos al descolgar), consecuencia de algoritmos automáticos que marcan docenas de números simultáneamente antes de que un agente quede libre.

Pico de Hostigamiento en Sobremesa 1,3%

de los reportes se concentran entre las 14:00 y las 18:00 horas, el horario de descanso de los ciudadanos, momento en que las centralitas intensifican sus ráfagas telefónicas.

Víctor Alonso

La Impunidad del VoIP Virtual

Por Víctor Alonso · Ingeniero en Informática y Responsable de Seguridad

La telemetría de esta Semana 43 revela un patrón consolidado: el telemarketing energético no autorizado continúa monopolizando más del 50% de las quejas ciudadanas en España. Las empresas comercializadoras de electricidad subcontratan a call centers externos comisionistas que operan con numeración virtual VoIP en rangos 919 y bloques móviles 621.

A nivel técnico, la utilización de marcadores predictivos automáticos genera un daño acústico colateral muy molesto: más del 6% de las llamadas registradas en nuestro barómetro son llamadas silenciosas (Wangiri). Esto ocurre cuando el marcador robótico marca simultáneamente decenas de teléfonos y, al descolgar el usuario, no hay ningún agente disponible en ese segundo, cortando la llamada inmediatamente.

💡 Consejo Técnico: Cuando recibas una llamada de un número desconocido ofreciendo una "regularización de tarifa de luz", no digas nunca la palabra "Sí" al descolgar. Pregunta directamente: "¿Cuál es la razón social de su empresa y su NIF según la Ley 11/2022?". La mayoría colgarán al instante.
📰

Recursos para Periodistas y Medios

CC-BY 4.0

Las estadísticas del Barómetro del SPAM Telefónico pueden ser citadas libremente por prensa digital, radio, televisión y asociaciones de consumidores con atribución.

Cita para Prensa Digital
Fuente: Barómetro del Spam Telefónico en España (QuiénLlama.com.es) - Semana 43
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Histórico de informes

Consulta las ediciones anteriores del Barómetro del Spam Telefónico en España. Los informes corresponden a períodos cerrados y permanecen archivados como fotografías históricas de la actividad registrada por el Observatorio.

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