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El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ha emitido una alerta urgente ante una campaña activa de falsas multas de tráfico difundidas mediante correo electrónico y mensajes de texto (SMS). Los ciberdelincuentes se hacen pasar por la Dirección General de Tráfico (DGT) para engañar a los ciudadanos y robar sus credenciales personales y bancarias.
Cómo funciona el engaño de las multas falsas
La estafa comienza cuando el ciudadano recibe un mensaje de texto o un correo electrónico con un tono alarmante. Asuntos como "Último recordatorio antes del recargo de su multa" o "El proceso de gestión de su expediente sigue en curso" buscan generar urgencia y miedo en la víctima. Los atacantes simulan la imagen corporativa, los logotipos y los menús de la DGT para dar una falsa sensación de legitimidad.
Una vez que el usuario hace clic en el enlace adjunto, es redirigido a una web fraudulenta donde se le solicita su nombre, apellidos y matrícula. Posteriormente, la página muestra una supuesta infracción por exceso de velocidad y exige un pago rápido —habitualmente de 70 euros con un descuento por pronto pago— para evitar sanciones mayores. Al pulsar en "Pago seguro", el sistema solicita los datos completos de la tarjeta de crédito (número, caducidad y CVV), completando así el robo de la información financiera.
Señales de alarma para detectar el fraude
- Uso de la prisa, amenazas y plazos extremadamente cortos para presionar al usuario.
- Remitentes cuyos correos no utilizan el dominio oficial de la DGT.
- Enlaces externos que dirigen a páginas web ajenas al dominio oficial
dgt.es. - Solicitud de datos bancarios y de tarjetas de crédito para supuestos pagos de sanciones.
La regla de oro de la ciberseguridad: La DGT nunca solicita pagos de multas a través de enlaces en SMS o correos electrónicos corrientes. Las notificaciones se realizan por correo postal o mediante la Dirección Electrónica Vial (DEV).
Cómo protegerte y bloquear mensajes sospechosos
Si has recibido uno de estos mensajes pero no has interactuado con él, simplemente bloquéalo, elimínalo y repórtalo. En caso de haber accedido a la web falsa sin introducir datos, ciérrala de inmediato. Si lamentablemente ya has facilitado la información de tu tarjeta, contacta urgentemente con tu entidad bancaria para bloquearla, recopila todas las evidencias (capturas de pantalla) y presenta una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
❓ Preguntas Frecuentes sobre este fraude
💡 ¿Cómo puedo saber si un SMS de la DGT es real?
La DGT solo envía avisos por SMS si estás dado de alta en la Dirección Electrónica Vial (DEV). Estos avisos nunca incluyen enlaces directos para realizar pagos inmediatos ni solicitan los datos de tu tarjeta bancaria.
💡 ¿Qué debo hacer si ya he metido los datos de mi tarjeta en la web falsa?
Ponte en contacto inmediatamente con tu entidad bancaria para solicitar el bloqueo preventivo de la tarjeta y revisar los movimientos recientes. Después, recopila pruebas del fraude y denuncia los hechos ante la Policía Nacional o la Guardia Civil.
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