En las últimas semanas, los equipos de ciberseguridad han detectado un repunte significativo en las estafas telefónicas y el envío de SMS fraudulentos que utilizan falsas ofertas de grandes superficies comerciales, como supuestos chollos en equipos informáticos, para engañar a los ciudadanos y robar sus credenciales bancarias o información personal.

¿Cómo funciona el engaño?

Los ciberdelincuentes se comunican con las víctimas a través de llamadas telefónicas comerciales agresivas o mensajes de texto (SMS) que imitan la identidad visual y el tono de reconocidas marcas de tecnología y grandes almacenes. El gancho principal son rebajas irresistibles en dispositivos muy demandados, como ordenadores portátiles de gama media-alta, prometiendo descuentos de hasta el 50% con stock limitado.

Una vez que captan la atención del consumidor, le redirigen a pasarelas de pago falsas que simulan ser oficiales o le solicitan una transferencia bancaria inmediata y datos sensibles bajo la excusa de "reservar la oferta antes de que se agote". En otros casos, las llamadas buscan la instalación de software malicioso o la obtención de códigos de verificación de dos factores (2FA).

Señales de alarma para detectar el fraude

  • Ofertas demasiado buenas para ser verdad que no aparecen en los canales oficiales de la marca.
  • Uso de urgencia y presión psicológica ("últimas unidades", "la oferta expira en minutos").
  • Remitentes de SMS sospechosos o números de teléfono ocultos y de tarificación especial.
  • Petición de pagos por métodos poco seguros como bizum a particulares, transferencias internacionales o criptomonedas.

Cómo protegerte y bloquear llamadas o SMS sospechosos

Para evitar caer en estas trampas, es fundamental extremar las precauciones digitales. Desconfía siempre de los enlaces recibidos por SMS y verifica las promociones directamente en la página web oficial del establecimiento. Utiliza herramientas de identificación de llamadas en tu smartphone y bloquea de inmediato cualquier número que muestre patrones de fraude.

Regla de oro de QuiénLlama.com.es: Nunca compartas datos personales, contraseñas ni información bancaria a través de una llamada telefónica no solicitada o un enlace de origen desconocido, por muy tentadora que sea la oferta.

❓ Preguntas Frecuentes sobre este fraude

💡 ¿Cómo puedo saber si una oferta tecnológica recibida por SMS o llamada es falsa?

Comprueba siempre que la promoción aparezca en la web oficial de la marca. Si te llaman, cuelga y llama tú mismo al servicio de atención al cliente oficial para verificar la veracidad de la oferta.

💡 ¿Qué debo hacer si he introducido mis datos bancarios en una página fraudulenta?

Contacta de inmediato con tu entidad bancaria para bloquear tus tarjetas y cambiar las contraseñas de la banca online. Además, recopila todas las pruebas (capturas de pantalla, mensajes) y denuncia los hechos ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

🔍 ¿Has recibido una llamada o SMS de un número sospechoso?

Comprueba gratis en QuiénLlama quién está detrás de ese teléfono y lee los reportes de otros usuarios afectados en España.

Buscar número en QuiénLlama ➔
🚨 Ver todo el Histórico de Alertas de Seguridad (120+ avisos) ➔