En las últimas semanas, los expertos en ciberseguridad han detectado un repunte de intentos de fraude aprovechando novedades tecnológicas en aplicaciones de mensajería como WhatsApp. Los estafadores están utilizando notificaciones falsas sobre supuestos 'borradores' y actualizaciones de seguridad para engañar a los ciudadanos.

¿Cómo funciona el engaño?

Los ciberdelincuentes envían mensajes de texto (SMS) o realizan llamadas automatizadas haciéndose pasar por el servicio técnico de WhatsApp o de grandes tecnológicas. Bajo la excusa de activar funciones exclusivas —como las recientes herramientas de gestión de mensajes o notificaciones de borradores—, solicitan a la víctima códigos de verificación, datos personales o que pulsen en enlaces maliciosos que descargan software espía.

Señales de alarma para detectar el fraude

  • Mensajes urgentes que exigen acción inmediata bajo la amenaza de bloquear tu cuenta.
  • Llamadas de números desconocidos o internacionales que afirman ser soporte técnico oficial.
  • Enlaces externos que no pertenecen al dominio oficial de la aplicación.
  • Solicitudes de códigos de verificación de 6 dígitos enviados por SMS.

Cómo protegerte y bloquear llamadas y SMS sospechosos

Para evitar caer en esta trampa, nunca compartas tus códigos de acceso con nadie, desconfía de cualquier llamada que te solicite información confidencial y utiliza las herramientas de bloqueo nativas de tu smartphone para filtrar remitentes desconocidos.

La regla de oro de la ciberseguridad: Ninguna plataforma oficial te pedirá jamás tu código de verificación ni credenciales a través de una llamada telefónica o un mensaje de texto.

❓ Preguntas Frecuentes sobre este fraude

💡 ¿Cómo puedo saber si un mensaje o llamada sobre WhatsApp es falso?

WhatsApp nunca se comunica con sus usuarios mediante llamadas telefónicas para solicitar datos, contraseñas o códigos de verificación. Cualquier comunicación de este tipo debe considerarse un intento de estafa.

💡 ¿Qué debo hacer si he facilitado mis datos o pulsado un enlace sospechoso?

Debes cambiar inmediatamente tu contraseña, activar la verificación en dos pasos en WhatsApp, revisar los dispositivos vinculados en tu cuenta y reportar el número en QuiénLlama.com.es para alertar a otros usuarios.

🔍 ¿Has recibido una llamada o SMS de un número sospechoso?

Comprueba gratis en QuiénLlama quién está detrás de ese teléfono y lee los reportes de otros usuarios afectados en España.

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