Ante el reciente anuncio sobre la nueva función de WhatsApp que permitirá realizar videollamadas web sin necesidad de tener instalada la aplicación, los expertos en ciberseguridad ya alertan de una inminente oleada de estafas. Los ciberdelincuentes están adaptando sus tácticas para engañar a los ciudadanos aprovechando este cambio tecnológico.

El gancho perfecto para la ingeniería social

La posibilidad de unirse a una llamada de WhatsApp mediante un enlace web es una herramienta útil, pero también abre la puerta a nuevas oportunidades para los estafadores. Desde QuiénLlama.com.es recordamos la importancia de mantener la prudencia ante cualquier novedad tecnológica que sea portada en los medios.

Cómo funciona el engaño

Los timadores suelen enviar mensajes masivos simulando ser soporte técnico de WhatsApp o de entidades oficiales, asegurando que es obligatorio configurar un enlace o actualizar el navegador para acceder a las nuevas videollamadas. Al pulsar en el enlace facilitado, redirigen a los usuarios a páginas web fraudulentas (phishing) diseñadas para robar credenciales, instalar troyanos o suscribir a las víctimas a servicios de pago oculto.

  • Mensajes con sensación de urgencia o advertencias de bloqueo inminente.
  • Enlaces acortados o con dominios extraños que no pertenecen a whatsapp.com.
  • Peticiones para descargar complementos o extensiones de navegador sospechosas.
  • Falsas alertas de seguridad que piden verificar la identidad mediante SMS.

Cómo protegerte y bloquear llamadas y enlaces sospechosos

Para evitar caer en esta y otras trampas digitales, es fundamental verificar siempre la procedencia de los comunicados. Las grandes tecnológicas como Meta nunca solicitan datos personales a través de enlaces externos ni obligan a descargas mediante SMS.

La regla de oro de la ciberseguridad: Nunca hagas clic en enlaces recibidos por SMS o mensajería instantánea que prometan accesos anticipados o funciones milagrosas; acude siempre a los canales oficiales de la aplicación.

Si recibes un enlace de este tipo, bloquéalo de inmediato, márcalo como spam y utiliza aplicaciones de identificación de llamadas para reportar el número fraudulento y proteger a otros ciudadanos.

❓ Preguntas Frecuentes sobre este fraude

💡 ¿Cómo puedo saber si un mensaje sobre WhatsApp es falso?

WhatsApp nunca se comunica con sus usuarios mediante SMS con enlaces para activar funciones ni exige descargas externas. Cualquier mensaje con estas características debe ser considerado sospechoso y eliminado.

💡 ¿Qué debo hacer si he pulsado en un enlace fraudulento de videollamadas?

Desconecta tu dispositivo de internet de inmediato, cambia las contraseñas de tus cuentas principales (como correo y banca digital), escanea el teléfono con un antivirus actualizado y vigila tus cuentas bancarias por si se hubieran producido cargos no autorizados.

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